রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব — beet24 গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য আমরা নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।

আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সীমিত অ্যাক্সেসআপনার অধিকার স্পষ্ট করালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
beet24 আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব — beet24 গোপনীয়তা নীতি
সাহায্য পেতে

গোপনীয়তা প্রশ্ন নিয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব এবং আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী যতটা সম্ভব প্রক্রিয়া করব। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার ধাপ শুরু করব।

লাইভ চ্যাট আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা লাইভ চ্যাটে সারাদিন প্রস্তুত থাকেন আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব তারপর আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করব।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বিস্তারিতভাবে পাঠান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর উত্তর দেব। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে পাঠান যাতে আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু করতে পারি।
ফোন হটলাইন আপনি আমাদের সাপোর্ট নম্বরে কল করে সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর চাইব পরিচয় যাচাই করতে এবং তারপর আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার পদক্ষেপ শুরু করব।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন, সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। আপনার পেমেন্ট লেনদেন ডেটা যেমন bKash বা Nagad ট্রানজেকশন আইডি এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন সংরক্ষণ করি তবে আপনি যে কোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি যাতে কেউ আপনার ডেটা আটকাতে বা পড়তে না পারে। আপনার bKash বা Nagad লেনদেন আইডি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দের স্লট বা লাইভ টেবিল মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে এতে কিছু ফিচার যেমন দ্রুত লগইন কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রভাইডারের সাথে শেয়ার করি যারা আমাদের সেবা চালাতে সাহায্য করে। আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব যা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে আমরা আপনার সবচেয়ে সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয়। আরো বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দেব।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য, আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং গেম হিস্ট্রি সংগ্রহ করি। আপনার bKash বা Nagad পিন আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না এবং লেনদেনের সময় সব তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে পাঠানো হয়।

হ্যাঁ, আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। বড় পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং তথ্য মুছে ফেলতে চান তবে সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার স্থানীয় আইন মেনে তা প্রক্রিয়া করব।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রভাইডারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যারা আমাদের সেবা চালাতে সাহায্য করে। আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না।

আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব তারপর আপনার ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব যা আপনার এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চলবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

beet24 Bangladesh ভার্চুয়াল বাস্কেটবল হকি বেটিং beet24 অ্যাপ আউটরাইট বেট